Problemas na edições

Hairypliss · July 30, 2026 · 1 respostas

Hairypliss · July 30, 2026

Olá!

Gostaria de relatar um possível bug relacionado à edição de metadados de uma música.

A música "Hate That I Made You Love Me", da Ariana Grande, é um single de um álbum que ainda não foi lançado. Inicialmente, eu havia alterado manualmente o nome do álbum para "Petal". Depois, decidi desfazer essa alteração e voltar o álbum para "Hate That I Made You Love Me", já que o álbum oficial ainda não foi lançado.

O problema é que a alteração ficou inconsistente no sistema:

- Na biblioteca, a música aparece corretamente como pertencente ao álbum "Hate That I Made You Love Me".

- As certificações também voltaram ao normal, como esperado.

- Porém, o Song Chart continua mostrando a música como pertencente ao álbum "Petal".

- O Album Chart também continua exibindo "Petal", mesmo após a alteração.

- Além disso, novas reproduções da música continuam sendo contabilizadas no álbum "Petal".

- Em alguns momentos, ao clicar na música pelo perfil da artista, o sistema informa que a música "não existe".

Já esperei várias horas para verificar se era apenas um atraso na sincronização, mas o problema continua. Também confirmei que o mesmo comportamento acontece tanto no aplicativo quanto no site.

Gostaria de saber se isso é um bug conhecido ou se existe alguma forma de forçar a atualização dos charts para que eles reflitam corretamente a edição realizada.

Merlls · August 6, 2026

Tem como você verificar se foi corrigido? Perdão pela demora.

Tenta clicar na opção "regenerar charts" também.

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