charts sumiram denovo
já é 2ª/3ª vez que isso acontece, os scrobbles e as semanas geradas simplesmente aparecem zeradas, sorte que tenho backup
Oi! Sentimos muito. Isso acontece quando o navegador apaga os dados guardados do site, e seguimos investigando por que ainda ocorre com algumas pessoas.
Que bom que você tinha backup. Pra ajudar: qual navegador e aparelho você usa? O chart sumiu depois de alguma atualização ou limpeza do navegador?
Bruno7kp escreveu:
Oi! Sentimos muito. Isso acontece quando o navegador apaga os dados guardados do site, e seguimos investigando por que ainda ocorre com algumas pessoas.
Que bom que você tinha backup. Pra ajudar: qual navegador e aparelho você usa? O chart sumiu depois de alguma atualização ou limpeza do navegador?
uso o chrome e não mudei nada nele, segui até as recomendações do site
''Chrome: habilite armazenamento persistente
No Chrome, é possível marcar o armazenamento do site como persistente, para que o navegador não apague os dados automaticamente:
Clique no ícone de cadeado ou ℹ na barra de endereços
Selecione "Configurações do site"
Procure a opção de armazenamento e habilite o modo persistente''
de qualquer forma, queria ver algo mais seguro para o navegador não apagar novamente
Obrigado pelos detalhes. Se mesmo com o armazenamento persistente o Chrome apagou, o problema não está na sua configuração, e isso ajuda a gente a investigar.
Guardar os charts também no servidor está nos nossos planos, mas ainda sem data. Até lá, o mais seguro é continuar fazendo backup de tempos em tempos.