Charts desincronizados
Preciso de ajuda com alguma configuração, não sei o motivo mas meus charts estão diferentes da versão mobile pra versão desktop. Uso o microsoft edge no computador e o safari no celular. E é uma diferença gritante, tanto nos números das vendas quanto nas posições dos álbuns e músicas....
Recentemente recalculei meus charts por conta de ter assinado o last pro e arrumado as tags, não sei se durante isso algo deu errado
Mandei seu tópico pro dev, desculpa a demora pra responder
Oi! Desculpa a demora. Cada aparelho baixa os seus próprios scrobbles do Last.fm e calcula o chart sozinho. Como você arrumou as tags no Last.fm, provavelmente um dos aparelhos ainda está com os nomes antigos, por isso as vendas e posições ficam diferentes.
Pra resolver, no aparelho que está diferente, carrega os scrobbles de novo usando o período DESDE O INÍCIO, como explica aqui: https://zerocharts.com.br/blog/aprenda-resolver-bugs-e-enviar-correcoes-do-seu-lastfm
Depois que terminar, os dois devem ficar iguais. Estamos trabalhando pra guardar os charts no servidor, aí os aparelhos vão ficar sempre iguais sem precisar disso.
Bruno7kp escreveu:
Oi! Desculpa a demora. Cada aparelho baixa os seus próprios scrobbles do Last.fm e calcula o chart sozinho. Como você arrumou as tags no Last.fm, provavelmente um dos aparelhos ainda está com os nomes antigos, por isso as vendas e posições ficam diferentes.
Pra resolver, no aparelho que está diferente, carrega os scrobbles de novo usando o período DESDE O INÍCIO, como explica aqui: https://zerocharts.com.br/blog/aprenda-resolver-bugs-e-enviar-correcoes-do-seu-lastfm
Depois que terminar, os dois devem ficar iguais. Estamos trabalhando pra guardar os charts no servidor, aí os aparelhos vão ficar sempre iguais sem precisar disso.
Deu certo!! Obrigado pelo retorno da equipe :)